Vad menas med "Obekräftade" kunder/medlemmar?

När en kund skriver upp sig för exempelvis ett nyhetsbrev så kommer ett brev automatiskt genereras tillsammans med en länk för att bekräfta att adressen är rätt och att mottagaren inte är en nätfiskande robot för att undvika automatiserade spamutskick. 

Den vanligaste orsaken till att kunder/medlemmar markeras med benämningen "Obekräftade" är pga av mottagaren inte klickat på denna länken för att bekräfta sin adress. (Dvs den länk som man skapar under Steg 2 i processen när man skapar sitt egna formulär.)

Bild 1: Exempel på menyns utseende under Medlemmar när en kund/medlem har fått benämningen "Obekräftade".

Bild 2: Exepel på ett kundkort som är markerad "Obekräftade" i väntan på bekräftelse.  

Vi hoppas det gav svar på din fråga, beskriv annars ditt ärende för vår Support via support@rule.se så får du snabbt hjälp. 

Mvh Team Rule

Behöver du mer hjälp? Kontakta oss Kontakta oss