Varför ser det ut som en kund har öppnat mejlet så många gånger?

Antalet unika öppningar av kampanjen visas överst på sidan för en skickad kampanj. Se exempelbild nedan: 

Men notera att antalet öppningar på individnivå registrerar en öppning varje gång som e-postklienten uppdateras. Även om e-postmeddelandet t.ex. vidarebefordrats, så registreras öppningarna på den ursprungliga mottagaren. Därför kan antalet uppfattas som onormalt högt.

Har du fler frågor om statistiken för kampanjerna så skicka din fråga till oss på support@rule.se så får du snabbt hjälp. 

Mvh Team Rule

Behöver du mer hjälp? Kontakta oss Kontakta oss